Workshop
El antiputo cliente ideal
Para emprendedoras que están casi satisfechas con sus clientes, pero en el fondo están hasta el coño de casi todos, ea
Decir lo mismo que todas.
Vender lo mismo que todas.
Estar donde todas están.
¿En serio crees que así vas a conseguir conectar con tu cliente para que se enamore de tu marca y te compre sin rechistar una y otra vez?
Ya te digo yo que no.
¿Y sabes por qué lo sé? Porque las lolitas cometimos el mismo error que el 99% de las marcas cuando están empezando.
Definimos a nuestra cliente ideal así: María. 35 años. Casada. 3 hijos. Arquitecta, le gusta el cine, los viajes, las aventuras y necesita un logo para su marca que sienta que la representa…
¿Te suena, no? Pues el resultado (igual también te suena…) fue que casi cerramos el estudio por agotamiento… a pesar de tener trabajo para dar y tomar.
Te cuento.
Lalola nace en plena pandemia con mucha ilusión y muchas ganas.
No teníamos ni idea de lo que éramos ni cómo definirnos. Lo único que sabíamos es que yo era copy y Alba era diseñadora gráfica.
Y así, alquilamos una oficina de 10 metros cuadrados y empezamos nuestra aventura.
Apenas llevábamos 6 meses y ya teníamos proyectos en espera. Pero nuestro día a día era un infierno.
Falta de confianza.
Revisiones eternas.
Quejas por el precio.
Falta de interés y compromiso por parte de los clientes. Llamadas a deshoras. Cuestionamientos constantes por todo…
Sentíamos que los clientes no nos respetaban.
¿POR QUÉ SOLO NOS LLEGABAN CLIENTES TAN DESCONECTADOS DE NOSOTRAS?
¿POR QUÉ ERA TAN COMPLICADO MOSTRAR EL VALOR DE LO QUE HACÍAMOS?
Pues porque no estábamos echando la semilla en tierra fértil.
Porque no estábamos teniendo criterio.
Porque nos valía cualquiera que estuviera dispuesto a pagarnos para trabajar.
Y porque nos equivocamos creyendo que con echarle una tarde a esto de definir el cliente ya era suficiente.
Y nada más lejos de la realidad.
Trabajar bien el cliente es el cáliz sagrado de un negocio, solo hay que fijarse en las grandes marcas que convierten a sus clientes en fieles creyentes.
Y no, no hay que ser Coca- Cola o Apple para conseguirlo (esto es algo que descubrirás cuando te anotes al workshop porque te ponemos ejemplos de marcas que trabajan fetén su cliente y facturan mucho money aunque no sean grandes multinacionales).
¿QUÉ HICIMOS PARA CAMBIAR ESTA SITUACIÓN?
Lo primero, dejamos de trabajar el puto cliente ideal como si fuera un Sim y profundizamos más en sus miedos y en sus motivaciones más profundas.
Lo segundo, invertimos miles de euros en formaciones con las mejores consultoras de marca de este país.
Y ahí se nos reveló el secreto.
Ahí descubrimos la pieza del puzzle que nunca se nos había contado (y veníamos de hacer muchas formaciones dentro del mundo del marketing).
Y se hizo la puta jodida magia.
Aprendimos una metodología basada en certezas y dejamos de lado el puto cliente ideal, los mapas de empatía y los perfiles demográficos.
Y empezamos a trabajar con personas y con estrategia.
Porque antes de ponerte a elucubrar sobre lo que quiere tu cliente, hay unos pasos previos que marcan la diferencia entre:
Conectar con clientes de mierda o conectar con clientes que te valoran, te respetan y te pagan lo que mereces.
Vale. Prosigo.
Nos pusimos e implementar como locas, pulimos el método y lo hicimos propio porque unimos la experiencia de años de trabajo, con lo que aprendimos de nuestros referentes y le dimos forma a una metodología que sabemos que es canela en rama.
Y gracias a ella…
Trabajamos con clientes tan potentes como Maïder Tomasena, Mónica de los Ríos, Alba Valle o Miguel Vázquez.
Subimos los precios de nuestros servicios.
Casi un 100% de presupuestos aceptados. Nos piden menos presupuestos que al principio, pero son potenciales clientes de valor.
Trabajamos con personas maravillosas con las que la comunicación es fluida. Personas que nos valoran, que respetan nuestro trabajo y que hacen que nuestro día a día sea mucho más llevadero.
Y porque…
Queremos compartir esta metodología con el mundo, porque sabemos que es lo puto más y estamos muy orgullosas de ella.
Vemos que hay muchas marcas increíbles lideradas por mujeres maravillosas que se quedan en el camino por falta de foco y claridad.
Hay que diversificar y generar ingresos por distintas vías, no te vamos a engañar ;).
Eso sí, en este Workshop no nos guardamos nada. Te lo damos todo, para que tú paso a paso puedas ir implementándolo en tu propia marca.
Para que ganes claridad y foco y sobre todo para que te ahorres tiempo.
O más bien para qué dejes de perderlo.
Porque si estás leyendo esta página, entiendo que es porque no estás del todo contenta con los clientes que te están llegando.
Y da igual que estés empezando, que vendas servicios, productos, que tengas una tienda online, que seas copy, diseñadora, marketer coach, psicóloga o qué vendas canicas.
Con lo que vas a aprender en este Workshop, te aseguro y pongo mi mano y mi cuerpo entero en el fuego, vas a poder trabajar con clientes de calidad.
Esos que te valoran, te respetan y no se creen que eres una navaja suiza que les vales para todo.
Vas a empezar a conectar con personas interesadas realmente en lo que haces.
Personas que ven la vida como la ves tú, con tus mismos valores y con tus mismas creencias.
Y van a querer repetir y repetir (claro, esto si lo que vendes es de calidad).
Y lo mejor de todo, compras y aplicas al instante.
Nada de ir pasando módulos para desbloquear información, ni contenido de relleno.
Respetamos mucho tu tiempo, por eso te damos el mapa completo.
Así se sintieron algunas de las chicas después de hacer el workshop y descubrir la metodología:
ESTO ES TODO LO QUE VAS A DESCUBRIR DENTRO:
- Porqué trabajar el cliente como te lo han enseñado hasta ahora solo atrae clientes tóxicos que no te valoran ni a ti ni a tu trabajo.
- El factor indispensable para definir el cliente que te paga lo que mereces sin rechistar, que nada tiene que ver con mapas de empatía, perfiles demográficos ni elucubraciones varias.
- El punto exacto que atacan marcas como Nespresso, Tesla o Red Bull para que sus clientes los quieran por lo que son y no por lo que venden.
- El error que cometen el 90% de las marcas y por eso sus clientes le regatean más que los turistas en el Zoco de Marrakech.
- La clave “secreta” para trabajar bien el cliente que nadie te cuenta y es la pieza del puzzle que te falta.
¿QUÉ INCLUYE EL TALLER?
- Vídeo de 50 minutos en el que te enseñamos cómo hacer una investigación de mercado para pescar peces dorados.
- Workshop de 2 horas en el que te explicamos paso a paso cómo implementar la metodología para trabajar el cliente, además de ejemplos.
- Workbooks de trabajo (son los que seguimos en nuestras sesiones con los clientes).
- Bibliografía recomendada y una playlist muy molona para potenciar toda tu creatividad.
Ojo, queremos ser muy claras y honestas contigo, sabemos que esta metodología funciona y que es infalible para trabajar bien el cliente, pero los resultados van a depender de dos cosas:
Que sigas la metodología tal cual te la enseñamos y que no te saltes ningún paso.
Tu implicación y tu buen criterio a la hora de analizar los datos son fundamentales y es lo que va a marcar la diferencia.
Esto no es magia, es un proceso en el que hay que remangarse, bajar al barro y currar.
UN ÚLTIMO REGALITO PARA TI, AMIGUI.
Acceso inmediato a la grabación de la sesión privada que hicimos con las chicas de la comunidad, donde les enseñamos una marca real que creamos en el estudio.
Vas a ver todo el proceso completo de creación de una marca que está ahora en activo, de una emprendedora como tú y como nosotras que apostó por hacer las cosas bien desde el principio.
Y la cual está ahora en menos de un año viviendo de su marca.
Pero mejor que te cuente ella, todos los beneficios que le aporta en su día a día, el trabajo que hizo con nosotras y cómo le ayuda para vender, tener trabajado el cliente con nuestra metodología.
F.A.Q
No, no lo tiene incluido. Si te quedas con dudas, al terminarlo puedes contratar una sesión de diagnóstico de marca y revisaremos juntas todo lo que has trabajado, te daremos un diagnóstico y resolveremos todas tus dudas.
Mira, el valor del contenido que te damos es muy muy elevado, el otro día hablando con una de las chicas que asistió al primer workshop nos decía que esto mínimo debe valer 500 € y razón no le falta.
Y en breve, seguro que subiremos el precio, pero ahora, queremos que el mayor número posible de emprendedoras tenga acceso a esta información y que conozcan nuestra metodología.
Porque nosotras somos un estudio de branding y tenemos una elevada carga de trabajo creando estrategias de marca para nuestros clientes y necesitamos optimizar el tiempo que tenemos.
Además, ya hacemos sesiones en directo en nuestra mentoría grupal COCO Brands y tenemos puesta toda nuestra energía presencial en este programa.
Sí, por supuesto. El programa de mentoría grupal tiene como objetivo construir en 5 semanas toda la estrategia de tu marca, desde el cliente hasta el posicionamiento, propuesta de valor diferencial, conceptualización, etc. E incluye encuentros semanales en directo y encuentros privados con corrección y seguimiento de la estrategia para que no quede ningún cabo suelto y te sientas completamente segura.
Si entras, después de realizar el workshop, te descontamos los 227€ que ya has pagado.
Trabajar la marca con nosotras parte de una inversión mínima de 5.000€.
Te aseguramos que el precio de este workshop es un regalo con todo el contenido de ALTO valor que vas a recibir.