QUELHUE
Desconectá a través del paladar
Estrategia de marca – Identidad visual – Identidad verbal – Diseño web
Analia se puso en contacto con Lalola desde la mismísima Patagonia Argentina para trabajar en el rebranding de su marca.
Quelhue es una tienda de productos gourmet y delicatessen que lleva 20 años en activo. Nace de una historia de amor, la de Analia y Eze, sus fundadores. Dos amantes del buen vino y la buena gastronomía.
En estos 20 años Quelhue ha crecido y evolucionado, ha explorado nuevos horizontes y se ha enfrentado a nuevos retos. Y tanto Analia como Eze sentían que su imagen ya no les representaba, no transmitía la esencia de Quelhue al 100% y querían darle a la marca los mimos y cuidados que merece.
Ahí entramos las Lolas en acción. La verdad, este trabajo supuso todo un desafío dentro del estudio, puesto que nos enfrentamos a un mercado desconocido al otro lado del charco y sabíamos que el proceso de investigación y estrategia iba a ser decisivo para dotar a la marca de un nuevo significado.
Además, nos enfrentamos al reto de abrir camino para captar nuevas audiencias, ya que desde la marca querían acercarse a un nuevo público más joven y que cada vez consume más este tipo de productos.
BENCHMARK Y RETO DE LA MARCA
Desde la inmersión estratégica nos dimos cuenta de que teníamos una clara oportunidad para diferenciarnos de la competencia, dejar de lado el producto para centrarnos en las experiencias que se viven al alrededor de su consumo.
La categoría está totalmente centrada en mostrar el producto y sus características, así que nosotras decidimos dotar a la marca de un nuevo significado, construyendo desde el territorio de “Momentos de desconexión y placer”
Este fue el punto de partida para crear una narrativa y una identidad visual centrada en las sensaciones y el placer.
Buscamos que los consumidores que se acerquen a Quelhue creen experiencias y momentos alrededor de los productos que nosotros vendemos.
A mayores, desde la marca querían demostrar que para disfrutar de estos productos no es necesario hacer un gran desembolso económico, sino que lo único que necesitas es abrirte a probar nuevos sabores, y a degustar nuevas experiencias.
Y este fue el reto que nos propusimos cumplir:
Ser la tienda de productos gourmet y delicatessen que apueste por crear una experiencia alrededor del consumo de sus productos, centrándose en las sensaciones y emociones que experimentan los clientes al entrar en contacto con la marca, a través de una identidad verbal y visual memorable. Dejando más de lado el protagonismo del producto y construyendo una comunicación alrededor del cliente y sus necesidades.
El reto está en conectar a varias audiencias bajo un mismo paraguas y que cuando piensen en Quelhue nos asocien a buenos momentos, a desconexión y experiencia de consumo.
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IDENTIDAD VERBAL
Una marca que se saborea.
La identidad verbal de Quelhue se construye desde una narrativa evocadora. Hablamos de historias, de emociones, de compartir y disfrutar. Invitamos al público a detenerse, a reconectar con el placer de lo simple, a abrirse a nuevos sabores… y nuevas experiencias.
Quelhue es ese lugar donde los sentidos se despiertan y el tiempo se detiene. Donde cada producto tiene una historia, y cada degustación, una emoción.
El tono de voz es cercano, cálido y sensorial. Hablamos al oído, como quien recomienda un vino a un amigo, con la misma pasión con la que se vive cada bocado.
IDENTIDAD VISUAL
La desconexión hecha imagen.
La nueva identidad visual de Quelhue parte de un concepto poderoso: la desconexión a través de las historias. Nos inspiramos en el collage como metáfora visual de las emociones que se activan al degustar un producto. Fragmentos, texturas, imágenes y formas se combinan para evocar sensaciones y construir pequeños relatos visuales que invitan a soñar, sentir y recordar.
El objetivo fue crear una identidad que reflejara el recorrido y la esencia de Quelhue: elegante y consolidada, como su trayectoria de más de 20 años; colorida y moderna, para atraer a un público más joven sin perder autenticidad; y exclusiva y memorable, en una categoría que suele centrarse únicamente en el producto, dejando de lado la experiencia que lo rodea.
Para lograrlo, trabajamos sobre tres pilares fundamentales: la tipografía, clásica y refinada, aporta solidez, historia y sofisticación; la paleta de color, amplia y equilibrada, transmite alegría, variedad y calidez, evitando caer en lo obvio; el estilo gráfico, basado en composiciones abstractas y evocadoras, sostiene el imaginario de marca y potencia su narrativa visual.
El resultado es una identidad que sabe a placer, que huele a hogar, a sobremesas largas, a brindis espontáneos y a momentos compartidos. Una marca que une raíces clásicas con un espíritu vanguardista, que respira elegancia, pero también frescura y libertad.
Una identidad capaz de conectar con distintas generaciones bajo un mismo paraguas: el del disfrute, la experiencia y el buen vivir.
Así es Quelhue. Una invitación a saborear el momento.
ILUSTRACIONES
La desconexión como creación de historias.
Para el desarrollo del estilo gráfico de Quelhue, nos inspiramos en el concepto de la desconexión entendida como creación de historias. Cuando logramos evadirnos del ruido cotidiano, nuestra mente se libera y comienza a imaginar. Creamos mundos posibles, damos forma a ideas abstractas y jugamos con imágenes que se descomponen y recomponen como en un sueño. Esa libertad creativa, guiada por la imaginación y la emoción, es el alma de esta propuesta visual.
Este enfoque responde al arquetipo del Mago: el que transforma, el que crea realidades a partir de la imaginación. Nos movemos entre sensaciones, emociones y productos, elaborando recursos visuales que combinan lo tangible con lo evocador. Lo que crees, creas.
Trabajamos con una estética tipo collage, donde la técnica de «descomponer para componer» nos permite generar composiciones dinámicas, versátiles y cargadas de significado. A partir de esta idea, decidimos trabajar con una selección de ilustraciones de la colección Vector Collé del estudio Atipo, por su fuerza simbólica y su carácter abstracto. A estas piezas les sumamos ilustraciones propias, diseñadas en el estudio para conectar directamente con el universo de Quelhue, su entorno y sus costumbres.
El resultado es un híbrido visual único: una fusión entre lo ya creado y lo personalizado, entre lo universal y lo local. Un estilo gráfico que invita a imaginar, sentir y saborear. Que construye historias visuales del mismo modo en que Quelhue crea experiencias alrededor del paladar.
Porque en Quelhue, cada gráfico cuenta una historia. Y cada historia, es una forma de desconexión.
Idea original presentada al cliente.
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